운영시간 : am10:00 - pm17:00
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  • [루엣비든] 우드 캠핑 테이블

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    [루엣비든] 우드 캠핑 테이블
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    [루엣비든] 우드 캠핑 테이블

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    배송안내

    해먹류 검품과정 및 소비자 과실 안내

     

    ·해먹류 제품은 공장에서 1차 검품, 출고 시 2차 검품을 실시한 후 배송이 진행됩니다. 

    ·해먹의 올바른 사용법대로 사용하시지 않으실 경우 안전사고나 제품의 손상이 발생할 수 있습니다. 

    이러한 경우에는 소비자 과실로 인정됩니다.

       

    잘못된 사용 예) 발로 올라탄다, 주머니에 열쇠나 청바지에 달린 날카로운 탭 등 날카로운 물건들, 

                      무게중심을 잘못 잡을 경우, 나뭇가지나 돌멩이 조각 등 날카로운 곳에 방치

     

    ·해먹류 제품 세탁 시 세탁기를 사용하시면 안됩니다. 반드시 손세탁으로 할 것을 당부해드리며,  

     미온수에 섬유유연제를 사용하시면 정전기가 잘 일어나지 않습니다. 

    ·클라우드나인 해먹은 백패킹을 하시는 분들에 더 적합하게 나온 제품입니다. 따라서 사용 시 각별한 주의가 요구됩니다.  

    ·해먹류 제품은 제품 특성상 A/S가 불가능 합니다. 그래서 고객 책임 파손시  

    같은 해먹 새제품 50%보상 판매를 실시하고 있습니다.

     



    반품 및 교환 안내 

     

    ·단순 변심 반품 및 교환 상품은 왕복 택배비를 지불하셔야 합니다. (6,000원)

    ·이미 출고된 제품에 대한 주문 취소일 경우, 고객님께서 왕복 배송비를 부담하셔야 합니다.

    ·상품을 사용하셨거나 세탁 등 재판매가 불가할 정도로 상품이 훼손된 경우 반품/교환이 어려울 수 있습니다.

    ·불량상품의 경우 수령 후 7일 이내에 접수건에 한해서 교환/반품 처리가 가능합니다. (택배비는 회사 부담)

    ·반품 전에 반드시 전화를 통해 연락을 해주셔야 합니다.

     

    반품/교환 주소 : 서울특별시 서초구 강남대로 565 미래빌딩 4층, 포레스타 (대표번호 02-546-1307)

     

     

     

    배송 안내


    ·13시 이전 결제 완료 건에 한해 당일 출고됩니다. (공휴일이나 주말은 배송기간에 포함되지 않습니다.)

    ·일시적 재고 부족으로 배송이 지연될 수 있으며 입고 후 배송해 드립니다. (사전에 연락을 드립니다.)

    ·당사에서 정상적으로 배송 출고됐지만, 택배사의 사정으로 배송이 지연되는 경우가 있습니다.

    ·평균 배송일은 1~2일이며, 품절로 인한 상품 취소는 연락을 드립니다.

    ·운송장 조회는 출고 후 다음날부터 가능하며 로젠택배에서 배송조회 가능하십니다.

    ·제주도 및 도서 산간 지역은 추가 운임이 부과될 수 있습니다. 

     

    로젠택배 고객센터 : 1588-9988

     

     

     

     

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